Question 1

馭享 GORent 是什麼？

Accepted Answer

馭享 GORent 是台灣的高級車 P2P 媒合與社群平台，串連私家車主與借車人，提供出租、車換車、試駕三種模式。平台僅為資訊媒合工具，不經手金流、不是租賃契約當事人。

Question 2

借車需要什麼條件？

Accepted Answer

需完成 KYC 身分驗證：手機 OTP、上傳身分證與駕照並通過 OCR 與人工審核，且持有有效的中華民國駕駛執照。

Question 3

平台會經手租金或押金嗎？

Accepted Answer

不會。租金、押金、賠償等金流均由車主與借車人雙方私下完成；平台僅保留付款證明與車主確認收款的紀錄。

Question 4

車換車（swap）怎麼運作？

Accepted Answer

兩位車主對等交換車輛，無金錢對價、無平台抽佣。借車人需提供自己的一台車作為交換。

Question 5

我的個人資料與身分證安全嗎？

Accepted Answer

身分證號等敏感欄位在資料庫採欄位級權限控管，身分證影像存於私有空間並以資料列層級安全（RLS）鎖定，僅本人與平台審核人員可存取，其他使用者無法讀取。

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